会议室里鸦雀无声,只有粉笔在黑板上的沙沙声响个不停。
“一个你跟了很久的大客户,一切该做的都做好了,就等着最后签约的一步,突然他跟你说,有另外一家酒厂,给出了更诱人的供销条件,这时你们什么想法,会怎么做?”
吴铭扔下粉笔,转身看看学员们,嘴角挂着微笑。
学员们脸上,全都露出迟疑。
越简单的问题,实操起来越难。
“老板,要真出现这种情况,那我就会跟这个客户质疑那家酒厂,然后跟他对比我们的优势,让他相信对方酒厂虽然口头给了更好的条件,但实际却并非如此。”
不一会儿,有学员奋勇回答道。
“很好,除了这种应对办法,还有其他的吗?”
吴铭没有立马点评这个回答,而是继续询问道。
有着多年培训经验的吴铭,对于培训节奏和技巧,掌握得十分娴熟。
继续收集了一番回答之后,吴铭觉得差不多了。
“好,你们作为都是有经验的销售员,刚才给我提出的这些解决办法,肯定都是你们实际运用过的,可能也收到了效果。”吴铭依旧先肯定大家的回答,但随即他话音一转。
“但是!”
“最关键的一点你们都没有意识到,那就是这个需要解决的‘问题’,本来是可以不出现的。”
“所以当这个问题出现后,不管你们采取什么样的办法来解决,都是耗时耗力的,而且说不一定中间还会出现意外,导致到手的单子莫名其妙地飞了。”
“也因此,今天我要交给大家的不是如何来解决这个问题,而是如何让这个问题,根本就不会出现!”
吴铭说到这后,台下的学员们已经开始纷纷点头。
他们的理解能力都很强,一点就透,立马就意识到了吴铭这番话的精髓所在。
啪啪啪!
一阵掌声响了起来。
“老板说对太好了,你们大家可得好好多跟老板学学!”
刚才吴铭的解答,让唐杰都忍不住鼓起了掌声。
见状吴铭轻轻抬了抬手,示意不用鼓掌。
“在具体告诉大家如何来避免出现这种问题的技巧前,我得先跟大家说明一件事情。”
吴铭的语气又开始变得严肃了起来,台下的掌声也戛然而止。
“我今天之所以培训